دستگاه ضبط مکالمات تلفن | برای شرکت ها و سازمان ها

دستگاه ضبط مکالمات تلفن شرکتی

دستگاه ضبط مکالمات تلفن شرکتی بهترین ابزار کمک مدیریتی است که امروز مدیران اکثر سازمان ها و شرکت ها برای نظارت بر مکالمات تلفنی کارمندان خود علی الخصوص در قسمت فروش و خدمات پس از فروش از آن استفاده می کنند. سیستم های ضبط صدای اتوماتیک تلفن ای قابلیت را بوچود می آورند که هر تعداد خط که در شرکت و یا سازمان شما باشد بصورت خودکار و با برداشته شدن هر یک از گوشی های تلفن به راحتی صبت و ضبط شده و درصورت بروز هر اتفاقی بتوان به آرشیو مکالمات ضبط شده مراجعه کرد. ضمن اینکه برخورد با اربابرجوع نیز می تواند در این سیستم مورد ارزیابی قرارگیرد و کارمندان خوش برخورد را تشویق و با کارمندانی که برخورد مناسبی با اربابرجوع ندارند برخورد نمود.

دستگاه های ضبط تلفن شرکتی از یک خط تا 48 خط موجود بوده و می توانید به تعداد خطوط شهری خود از آنها استفاده نمایید.

برای سفارش می توانید با شماره 02126110321 و یا 09122534550 تماس حاصل فرمائید

روش اتصال دستگاه های ضبط مکالمات تلفن

به استثناء دستگاه ضبط مکالمات تلفن سازمانی که برای ارگانهایی که بیسیم های نظامی دارند استفاده می شود، بقیه دستگاه های ضبط مکالمات تلفن این شرکت بصورت موازی با خطوط متسل می شود. در واقع نیازی نیست دستگاه سر راه سیمکشی قرار بگیرد. بلکه در هر کحای مسیر به خط تلفن وصل شود کفایت می کند

مشخصات دستگاه های ضبط مکالمات تلفن شرکتی

دستگاه های ضبط مکالمات تلفن شرکتی به ازای هر 1GB حافظه بیش از 50 ساعت مکالمه ضبط می کند.

دستگاه تا 16GB کارت حافظه را ساپورت می کند.

درصورتی که دستگاه به کامپیوتر وصل باشد ضبط مکالمات به‌صورت نامحدود بر روی کامپیوتر انجام می شود.

ابعاد دستگاه 1 خط: طول × عرض × ارتفاع (سانتیمتر): 9 × 9 × 2.5

ابعاد دستگاه 2 خط: طول × عرض × ارتفاع (سانتیمتر): 12 × 8.5 × 2.5

ابعاد دستگاه 4 خط: طول × عرض × ارتفاع (سانتیمتر): 13 × 8.5 × 2.5

ابعاد دستگاه 8 خط: طول × عرض × ارتفاع (سانتیمتر): 13 × 8.5 × 5

ابعاد دستگاه 12 خط: طول × عرض × ارتفاع (سانتیمتر): 13 × 8.5 × 10

ابعاد دستگاه 16 خط: طول × عرض × ارتفاع (سانتیمتر): 13 × 8.5 × 20

ساپورت میکروفون برای ضبط صدای محیط و بیسیم واکی تاکی

امکان ضبط مکالمات به‌صورت نامحدود بر روی کامپیوتر

قابلیت ضبط بیش از 50 ساعت مکالمه بر روی کارت حافظه 1GB

امکان ضبط مکالمات به دو صورت Online و Offline (ضبط مکالمات حتی در صورت خاموش بودن کامپیوتر در حافظه خارجی)

عدم افت سیگنال به خاطر جریان مصرفی بسیار پایین (حدود 1 میکرو آمپر)

نمایش Caller ID همراه با تصویر تماس گیرنده (در صورت درج در دفترچه تلفن)

گزارش نموداری خطوط بر اساس مبلغ، مدت، missed calls، تماس‌های گرفته، تعداد زنگ‌ها (انتظار تا برقراری ارتباط)، بیشترین تماس دریافتی، بیشترین تماس ارسالی و...

تایمر هوشمند برای محدود کردن مدت ضبط مکالمه

تعیین جدول زمانی مجاز و یا غیر مجاز ضبط مکالمه

شنود زنده به هنگام مکالمه (شنود مکالمه همزمان با برقراری ارتباط)

عدم احتیاج به اجرای نرم‌افزار برای ضبط کردن مکالمه

ضبط خودکار مکالمه قبل از وارد کردن رمز عبور ویندوز

امکان ذخیره فایل‌های صوتی به دو صورت WAV و MP3 بر روی هارد دیسک

سیستم حذف نویز برای یکسان نمودن صدای دو طرف مکالمه

قابلیت اجرای نرم‌افزار در محیط ویندوزهای XP و Server 2003 و Seven

ضبط مکالمات روی کامپیوتر به‌صورت نامحدود و روی کارت حافظه تا 50 ساعت با حافظه 1GB

امکان تشخیص بصری حالت خطوط (آزاد، اشغال، در حال ضبط و...) با توجه به رنگ چراغ‌های دستگاه

ارتباط پایدار با کامپیوتر از طریق کابل USB.

امکان تعریف محدوده زمانی برای ضبط یا عدم ضبط صدا.

ثبت شماره گرفته شده به همراه تاریخ و ساعت و مدت مکالمه.

محاسبه مبلغ مکالمه با در نظر گرفتن تمامی‌فرمولهای مخابرات.

مانیتورینگ وضعیت خطوط روی PC.

امکان اتصال میکروفن به منظور ضبط صدای محیط.

امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت تایمر.

بانک اطلاعاتی MS Access.

بانک اطلاعاتی SQL2000 برای دستگاه های 4 پورت به بالا

تولید انواع گزارشات مدیریتی بصورت نرم‌افزاری

دمای فعالیت 20- تا 70+ درجه سانتیگراد.

دمای نگهداری 40- تا 85+ درجه سانتیگراد.

راهنمای خرید دستگاه ضبط مکالمات تلفن

1- ابتدا محصول مورد نظر را در وبسایت دستگاه ضبط مکالمات تلفن شرکت بررسی کرده و درصورت نیاز با کارشناسان فروش شرکت تماس بگیرید و اطلاعات مورد نیاز خود را کسب کنید.

2- روی لینک خرید از طریق پورتال فروش شرکت کلیک کرده و مراحل خرید را دنبال کنید تا صورتحساب شما به صورت اتوماتیک صادر شود. سپس صورتحساب خود را می توانید به صورت آنلاین (از طریق کارت های عضو شتاب) و یا ثبت فیش واریزی بانکی پرداخت کنید.

نحوه ارسال دستگاه برای شهروندان تهرانی به صورت ارسال با پیک یا دریافت دستگاه به صورت حضوری و برای هموطنان دیگرمان در شهرستان ها به صورت ارسال با پست پیشتاز می باشد. شایان ذکر است سیستم پرداخت در محل، که طی قراردادی با شرکت رهنما (pardakht.com) بسته شده به دلیل تخلف شرکت رهنما در انجام مفاد قرارداد ازجمله تاخیر در ارسال مرسولات، تاخیر در واریز مطالبات به حساب شرکت و نیز عدم تعهد به اصول مشتری مداری، کنسل شده و فعلا تنها از روش های بالا می توانید محصولات شرکت را سفارش دهید.

گارانتی هر دستگاه به نام خریدار در پورتال ثبت می شود و اطلاعات و پشتیبانی فقط به خریدار که در پورتال آنلاین ثبت شده داده می شود.

این شرکت تلاش کرده است تا اکثر محصولات (دستگاه ضبط صدا و دستگاه ضبط تلفن) را با مناسب ترین قیمت ممکن (در اکثر محصولات تضمین پائین ترین قیمت در سطح کشور) در اختیار شما مشتریان گرامی قرار دهد و در این راستا قیمت های درج شده حاصل تصمیم گیری هیئت مدیره بوده و قائدتا غیر قابل تغییر هستند.

روش های ارسال مرسولات:
1- از طریق اداره پست به صورت پیشتاز (سراسر کشور)
2- از طریق شرکت تیپاکس و ایران پیام و میهن تور (نمایندگان این شرکت ها در سراسر کشور)
3- شرکت مسافربری آرش (فقط قم اصفهان)
4- از طریق انبارتوشه ترمینال آرژانتین (سراسر کشور)

شماره تماس: 09122534550 - 02126110321